¿Quieres que tus colaboradores se enamoren
de la IA?
¡Invítalos a adoptarla!
La inteligencia artificial está transformando nuestros negocios en diversas áreas y promete cambios radicales que nos darán la capacidad de generar eficiencias en todos los ámbitos. Sin embargo, para muchos es vista como una amenaza.
Gestionar el cambio hacia la IA de forma estratégica en tu organización será clave para que tus colaboradores la adopten y eso les permita desplegar su verdadero potencial.
La gestión del cambio es tu aliada
Impúlsalos a adquirir superpoderes
Con la gestión del cambio, podrás generar un nuevo mindset que permitirá que tus colaboradores se enamoren de la IA y la conviertan en una herramienta clave en su día día pudiendo así maximizar sus talentos.
Lograremos que ellos mismos busquen adoptarla en los procesos de sus respectivas áreas, promoviendo la eficiencia y ganando tiempo para dedicar su talento a la creación, la innovación y el relacionamiento con los clientes.
Finalmente entenderán que la inteligencia artificial les permite tener superpoderes con los cuales podrán agregar más valor a su trabajo.
¿Por qué gestión del cambio es un pilar fundamental para ayudar a las organizaciones que quieren implementar IA?
Resistencia al cambio
La incorporación de la IA puede encontrarse con resistencia por parte de los colaboradores que pueden sentirse amenazados por la automatización de tareas o inseguros acerca de cómo la IA afectará sus roles. La Gestión del Cambio ayuda a identificar estas preocupaciones y a abordarlas de manera efectiva.
Impacto en los procesos y operaciones
La Inteligencia Artificial puede tener un impacto significativo en los procesos y operaciones existentes de una empresa. La Gestión del Cambio en Inteligencia Artificial ayuda a evaluar y rediseñar estos procesos para aprovechar al máximo el potencial de la IA, optimizando la eficiencia y la productividad.
Capacitación y desarrollo de habilidades
A menudo requiere que los colaboradores adquieran nuevas habilidades y conocimientos. La Gestión del Cambio facilita la identificación de las necesidades de capacitación y la implementación de programas de formación para garantizar que estén preparados para trabajar con la tecnología.
Comunicación efectiva
La Gestión del Cambio en IA implica una comunicación transparente y efectiva en toda la organización para explicar por qué se está introduciendo la IA, cómo beneficiará a la empresa y a los colaboradores, y qué cambios se esperan. La falta de comunicación puede llevar a la confusión y a la resistencia.
Evaluación y retroalimentación
La Gestión del Cambio implica la recopilación de retroalimentación de los colaboradores y la evaluación constante de los resultados de la implementación de la IA. Esto permite realizar ajustes a medida que la empresa adquiere experiencia y conocimientos sobre cómo aprovechar al máximo la tecnología.
Alineación con los objetivos estratégicos
La Inteligencia Artificial debe estar alineada con los objetivos estratégicos de la empresa. La gestión del cambio ayuda a asegurar que la implementación de la IA esté en consonancia con la visión y la estrategia a largo plazo de la empresa.
Mitigación de riesgos
La implementación de la IA conlleva ciertos riesgos, como la privacidad de los datos, la ética y la seguridad cibernética. La Gestión del Cambio en IA ayuda a identificar estos riesgos y a desarrollar estrategias para mitigarlos.
Indicador de probabilidad de adopción de la IA
En Olivia hemos desarrollado un indicador que muestra la probabilidad de adopción de la IA a nivel de la organización como un todo, y a su vez, por roles y regiones.
Ej: nivel de adopción de los Gerentes de la empresa en Monterrey.
Cada indicador, además, nos dice qué drivers de cambio debemos abordar en cada segmento en pos de que puedan lograr la adopción.